Умови використання

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є угодою між інтернет-магазином igolki.net.ua (далі — «Продавець») та користувачем послуг інтернет-магазину, незалежно від його статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), який надалі іменується «Покупець».

1.2. Ця угода визначає умови придбання товарів (далі — «Товар») Покупцем через інтернет-магазин «Голки» Продавця.

1.3. Угода є публічною відповідно до статей 633 і 641 Цивільного кодексу України та має юридичну силу, еквівалентну «усній угоді».

1.4. Згідно зі статтею 642 Цивільного кодексу України, повне й безумовне прийняття умов цієї угоди підтверджується фактом оплати Покупцем вартості замовленого Товару на сайті інтернет-магазину або іншим способом.

1.5. У цій угоді, якщо контекст не вимагає іншого, вжиті нижче терміни мають такі значення:

• «Інтернет-магазин» — веб-сайт Продавця, створений для укладення угод купівлі-продажу дистанційним способом.

• «Продавець» — організація, незалежно від її організаційно-правової форми, та/або фізична особа-підприємець, яка займається реалізацією Товару.

• «Товар» — продукція, запропонована для продажу та розміщена на сайті igolki.net.ua.

• «Покупець» — фізична або юридична особа, яка оформляє замовлення на сайті igolki.net.ua.

• «Отримувач» — фізична або юридична особа, визначена Покупцем, яка отримує замовлений Товар.

• «Акцепт» — повне й безумовне прийняття Покупцем умов цієї угоди.

• «Замовлення» — окремі позиції з асортименту Товару, вибрані Покупцем під час оформлення замовлення на сайті.

2. Предмет угоди

2.1. Продавець зобов'язується здійснити продаж і доставку Товару відповідно до чинного прайс-листа, опублікованого на сайті igolki.net.ua, а Покупець зобов'язується оплатити й отримати Товар згідно з умовами цієї угоди.

3. Порядок оформлення замовлення

3.1. Формування замовлення

• 3.1.1. Замовлення приймаються через сайт igolki.net.ua у робочий час Продавця.

• 3.1.2. Вартість доставки розраховується кур'єрською службою відповідно до їхніх тарифів.

• 3.1.3. Під час оформлення замовлення Покупець зобов'язаний максимально точно зазначити дані Отримувача. Неправильна інформація може ускладнити або унеможливити виконання замовлення.

3.2. Порядок оплати замовлення

• 3.2.1. Оплата замовлення означає згоду Покупця з умовами цієї угоди.

• 3.2.2. Покупець здійснює оплату вартості замовлення шляхом переказу коштів на рахунок Продавця. Датою оплати вважається день надходження коштів на рахунок Продавця.

• 3.2.3. Ціни на будь-які позиції Товару, зазначені на сайті igolki.net.ua, дійсні на момент оформлення замовлення.

• 3.2.4. Покупець має право підтвердити або скасувати замовлення до моменту його оплати.

• 3.2.5. Замовлення приймаються до виконання тільки після отримання коштів на рахунок Продавця, за винятком способу оплати «післяплатою».

• 3.2.6. Покупець отримує повідомлення про оплату замовлення на електронну пошту або телефон (Viber, WhatsApp), зазначені під час оформлення замовлення.

3.3. Умови доставки замовлення

• 3.3.1. Під час оформлення замовлення Покупець має зазначити усі вимоги до його доставки.

• 3.3.2. Доставка замовлення виконується за попереднім погодженням із Отримувачем за контактним телефоном, вказаним Покупцем.

4. Термін виконання замовлення

4.1. Термін виконання та доставки замовлення узгоджується з менеджером інтернет-магазину igolki.net.ua і залежить від наявності товару, місцезнаходження Отримувача, умов перевізника та інших факторів. У місті Харкові можливий самовивіз.

4.2. У разі неналежного виконання доставки з вини Продавця (невідповідність замовлення вимогам Покупця або пошкодження товару) заміна Товару, його повернення чи повернення коштів здійснюється відповідно до закону України «Про захист прав споживачів».

4.3. Замовлення вважається виконаним у момент передачі Товару Отримувачу/Покупцю або його довіреній особі.

4.4. Угода між Продавцем і Покупцем діє з моменту її укладення до моменту передачі Товару Отримувачу/Покупцю або його довіреній особі.

5. Створення замовлення та заміна відсутніх компонентів

5.1. Продавець формує замовлення відповідно до вимог Покупця.

5.2. У разі відсутності деяких товарів Продавець має право за погодженням із Покупцем замінити їх на аналогічні товари тієї ж цінової категорії.

5.3. Заміна здійснюється виключно за погодженням із Покупцем.

5.4. Відмінність зовнішнього вигляду товару від зображень на сайті не є дефектом або підставою для повернення коштів чи заміни.

5.5. Інформаційні матеріали на сайті igolki.net.ua мають довідковий характер. У разі виникнення запитань Покупцеві рекомендується звернутися за консультацією до менеджера магазину.